Podrška
EXOR-ove stranice za online tehničku podršku namenjene su svim korisnicima naših proizvoda i usluga, uključujući kupce kojima smo isporučili celovita inženjering-rešenja po načelu "ključ u ruke" i one sa kojima smo ugovorili prediktivno, preventivno ili interventno održavanje. Direktno sa ovih stranica možete nas izvestiti o problemima u vezi sa isporučenim proizvodima ili rešenjima, ili zatražiti servisnu intervenciju. U slučaju da se radi o hitnoj potrebi koja je nastupila van radnog vremena (ponedjeljak-petak, 08-16 h SEV), obratite nam se preko stranice za hitne intervencije. Online tehničku podršku planiramo proširiti download-stranicama. Tada ćete na jednom mestu moći pronaći sve što našim korisnicima nudimo kao besplatni download: uputstva, brošure i prezentacije proizvoda i projekata, dopune za naše programske proizvode, itd.
|