Održavanje

EXOR-ovo servisno osoblje održava raznovrsne uređaje i sisteme za automatizaciju u industriji, energetici, saobraćaju i građevinarstvu, bilo da ih je isporučio EXOR ili drugi dobavljači.

Naš tim za održavanje je sastavljen od iskusnih inženjera i tehničara i opremljen za održavanje složenih sistema i postrojenja. Nudimo prediktivno, preventivno i interventno održavanje sa 24-časovnim dežurstvom.

Prediktivno održavanje

Prediktivno održavanje zasniva se na upotrebi tehničkih informacionih sistema (TIS). TIS na temelju podataka o stvarnom stanju uređaja i postrojenja predlaže termine i obim pojedinih servisnih radova.

U poređenju sa preventivnim održavanjem, za koje su karakteristični fiksni rokovi i obimi radova zasnovani na prosečnim vrednostima, takvim se pristupom:

• štedi vreme i materijal pri održavanju ispod prosečno opterećenih komponenata
• blagovremeno sprečavaju kvarovi natprosečno opterećenih komponenata
  
  
  

Preventivno održavanje

Ugovor o preventivnom održavanju može obuhvatiti niz delatnosti:

• detaljan pregled hardvera
• prikupljanje, ažuriranje i arhiviranje tehničke dokumentacije
• prikupljanje i arhiviranje programa, konfiguracija i parametara
• izradu popisa rezervnih delova, pregled stanja rezervnih delova na skladištu
• izradu preporuke za nabavku rezervnih delova zasnovanu na njihovoj jednostavnoj nabavci i važnosti za rad postrojenja
• pomoć pri nabavljanju rezervnih delova
• proveru i podešavanje programskih parametara
• proveru kvalitete komunikacione mreže
• dodatnu obuku osoblja korisnika za upotrebu i/ili održavanje opreme
• izradu pisanih servisnih postupaka
• konsultantske usluge tokom nabavke, montaže i puštanja u rad nove opreme
  
  
  

Interventno održavanje

Pod interventnim održavanjem podrazumevamo servisne zahvate po pozivu korisnika. U zavisnosti od mesta i vrste postrojenja i vrsti kvara, garantujemo početak zahvata u intervalu od 3 do 48 sati po pozivu. Tačan rok navodi se u ugovoru. Poslovi interventnog održavanja obuhvataju:

• blagovremeni dolazak na mesto kvara
• analizu kvara
• pomoć pri nabavci rezervnih delova ako ih korisnik nema na skladištu
• otklanjanje kvara
• puštanje uređaja ili postrojenja u rad
  
  
  

Korisnici održavanja mogu kvar prijaviti i putem naše web stranice za prijavu kvara. Van radnog vremena na raspolaganju stoji posebna web stranica za hitne intervencije.